Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 186548 от 26.05.2012 Имя: Елена Рогожина

Почему выбрали эту фирму?:

Повелась на красивую рекламу.

Что не понравилось?:

26 мая 2012 г. заказали остекление всей квартиры, одно из окон переделывали 4 раза!!!!! Я 8 раз отпрашивалась с работы, жду то монтаж то доставку и всё впустую, привозят неправильно то по высоте, то по ширине, то ручка одна выше другой на 7 см!!! Доставка работает безобразно, однажды их весь день прождала а они окно не от моего договора привезли, перепутали!!! Сегодня 30 июля 2012, мой заказ так и не доделан!!!

Ужасное впечатление, не ходите туда, не тратьте нервы.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Fabrikon ©
Ср, 01 авг. 2012, 14:33:07 +0000
Елена Александровна, добрый день!

Приносим искренние извинения, за то, что мы повторно доставляли и монтировали неверно изначально изготовленное окно. Ошибка возникла в результате сбоя оборудования. Мы выплатили неустойку за просрочку работ.

Замена створки в этом месяце относится к гарантийному обслуживанию. Еще раз приносим извинения, что для этих работ потребовалось Ваше время.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На ку...
один комментарий
Автор: Екатерина _
Дата отзыва: 15.02.2011
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком
Доброго дня всем! Рейтинг "Плохо" - это мягко сказано. Очень мягко. В течении двух лет только и собираем проблемы. Из 3-х (трех)установленных окон только одно не имеет проблем. Самая большая проблема с окном на кухне (эркер). Зимой уже пошла нал...
один комментарий
Автор: Алексей _
Дата отзыва: 21.09.2010
Компания: Фабрика Окон
Договор: 66534
Прочитать целиком
О компании узнала случайно - проходила около метро Бибирево и там раздавали листовки, мы зашли к менеджеру Лене. Борис после замера выдал оранжевый конверт со скидкой и рассказал о подарках и скидках для друзей по другим услугам компании. Правда, ...
один комментарий
Автор: Ольга Анатольевна Ступицына
Дата отзыва: 23.09.2011
Компания: Фабрика Окон
Договор: 172465-ФО
Прочитать целиком