Отзыв о компании Kaleva

Обычно время и силы для написания отзыва люди находят тогда, когда чем-то недовольны. Решили немного исправить эту ситуацию, т.к. по нашему мнению, профессионализм заслуживает того, чтобы о нем знали.

Компанию для установки окон выбирали долго: опрашивали знакомых, читали отзывы в интернете, сами посещали офисы нескольких компаний. По совокупности положительных впечатлений выиграла "Kaleva". Заказали два окна. Привезли окна через неделю. Еще за два дня их установили и сделали откосы.

Честно говоря, зная про негативный опыт нескольких знакомых в других компаниях, ожидали каких-нибудь проблем и у нас. К счастью, не дождались. Монтажники все сделали быстро и аккуратно. Отделочникам досталась непростая задача - расширение проемов (это оговаривалось изначально), поэтому времени это заняло больше, чем монтаж. Но качество работы не пострадало: все углы и стыки ровно обрезали и тщательно промазали, заделали внешние и внутренние швы. Единственный недостаток - осталось некоторое количество монтажной пены на отливе, но это вполне устранимо.

Уже после установки увидели, что в углу одного из окон как-то странно лежит уплотнитель. Решили, что заводской брак, и вызвали инспектора из отдела контроля качества. Заявку приняли без проблем. Когда инспектор приехал, оказалось, что все не страшно и можно исправить на месте, что он и сделал, попутно ответив на разные дополнительные вопросы.

В целом, очень довольны четкой организацией работы, квалификацией всех специалистов и особенно тем, что при возникновении проблемы от нас не отмахнулись, а быстро помогли ее решить.

Конечно, быть полностью уверенным в остутствии дефектов можно будет только после зимы, но пока что для замены еще одного окна собираемся обращаться именно в Калева.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0