Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 176695 Имя: Макар Смыков

Установили окна в фирме "Фабрика окон" http://www.fabrikaokon.ru/ договора № 176695, №175881 (сума по договорам более 700 тысяч рублей). Через 8-9 месяцев все окна начали сквозить, причем очень сильно. Месяц назад обратились в сервисную службу. Через 2 недели приехал мастер. Случай оказался гарантийным, со слов мастера !!! Прошу заметить, ставил дорогие окна в 3 помещения !!! Сквозит в каждом. 2 неделе не могу нормально поговорить с сервисной службой. Говорят одну фразу - вам перезвонит диспетчер. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Сейчас готовлю исковое заявление в суд !!! Принципиально хочу добиться бесплатного ремонта
Если это сообщение читает кто-то из руководства. Прошу перезвонить мне. Телефоны есть в базе.
Моя почта gold717 @rambler.ru

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Fabrikon ©
Пн, 10 дек. 2012, 07:55:48 +0000
Уважаемый Макар!

Наш сервисный мастер был у Вас и сделал заключение, что требуется регулировка. Поскольку ремонт у Вас еще не закончен, окна затянуты пленкой и ограничен подход к месту проведения работ регулировка отложена до окончания ремонта. Мы согласовали, что после окончания ремонтных работ, наш диспетчер оговаривает день проведения регулировки.

Макар, в пакет 5-ти летней гарантии входит бесплатная регулировка. Не стоит волноваться. мы всегда отвечаем за качество нашей продукции и работ.

Команда Фабрики Окон.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Поставили окно не параллельено плоскости стены, а парралельно не непонятно чего, разница 15 мм, теперь ровный подоконник с одной стороны торчит, наверняка поставили криво, потому что от подоконника их отквазался, Криворукие...
один комментарий
Автор: Дмитрий Васильев
Дата отзыва: 12.09.2012
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком
Лишь бы деньги им были получены, а потом - как дело пойдёт. Хорошо у них сложится, так и сделают более- менее, а плохо - так за всё заказчик отдувается. И что бесит более всего, так это то, что хозяин недоступен. С тобой имеют дело второстепенные ...
один комментарий
Автор: Валерий Чикнов
Дата отзыва: 14.08.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: ФО-189007 от 27.06.2012
Прочитать целиком
Заказывала в компании деревянные окна, довольна! заплатила точь-в-точь сумму, которую посчитал менеджер в начале, никаких дополнительных накруток. монтажники работу сделали хорошо,окна не "плачут" и не "потеют", все выглядит аккуратно и эффектно!
нет комментариев
Автор: lena lenina
Дата отзыва: 11.06.2012
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком